发布于:2014-11-04 10:11 分类:曝光台
医学美容教育网讯 近年来,美容行业乱象丛生,一些美容院利用消费者的信任,或偷梁换柱,或无证手术侵害着消费者的利益。
前几日,陈女士在美容院接受洗眉,不想却被“毁眉”。市民陈女士在美容院花了200元接受洗眉服务,结果自己的脸肿得没法见人。几个月后,眉毛也不长了,还留下了疤痕,甚至连婚姻都亮起了“红灯”。
前阵子,陈女士看到一家美容院打出“价格优惠、效果最佳,让你真的变美”的广告,让她颇为心动。利用假日休息时间,陈女士在该店做了洗眉服务,次日早晨,她发现自己脸肿得厉害,于是第一时间找美容院问个究竟。对方告知是正常现象,会慢慢恢复的。因为脸肿得实在没法见人,陈女士只得先去医院输液,并买了一些消炎药用于治疗。
一晃几个月过去了,陈女士眉毛未见长,还留下了疤痕,婚姻也因此亮起了“红灯”。求美不成反变丑,陈女士饱受煎熬,心情可想而知。她找到美容店老板交涉,要求对方赔偿1.5万元用于恢复治疗,而美容院只同意支付1000元,双方争执未果。
消协了解发现,该美容院并无相关资质,存在过错。美容院因洗眉不当毁了眉,应当给予消费者赔偿。消协一方面向相关医疗机构打听后续治疗费用,同时建议双方可以一起去南京等地的大医院咨询费用,作为赔偿依据。最终,美容店同意退还陈女士洗眉款200元,同时支付她治疗费2000元,误工补偿费1000元。
工商部门提醒广大消费者:应掌握基本的美容知识,提高辨别能力,树立理性的消费观念。在购买或使用美容机构推荐的产品前,要了解该商品是否正规厂家生产的合格产品,是否适合自己的肤质,是否会导致皮肤过敏等情况;
对广告宣传要有理智的看法,特别慎待效果过于“神奇”的服务与产品。在接受服务前,消费者应要求美容机构出示使用化妆品的批准文号。