医生被患者家属抓伤 医院仍继续治疗

8月30日讯 在医院中难免会发生一些争执，尤其是患者家属与医生的争执。以往我们也看到过类似于过激的医疗事件，还不乏流血事件。医务工作者原本是救死扶伤应当得到更多的尊重和理解，但是病患家属的不理解造成了医务工作者心理上的不平衡，因此容易产生矛盾。在医改工作当中，医生流失率被看做一个重点再抓，那么如何解决这些问题，其实也是一个降低流逝率的重要问题。

昨天，复旦大学附属儿科医院发表声明称:医院对于患儿的救治义不容辞，同时希望社会能够更加尊重医务人员，为医务人员提供良好的执业环境，这同样有利于病人的救治。

骨科主任马雪瑞则一改此前的高调，“没有医院的同意，我不方便多说。”

骨科主任不想再谈论此事

在经历了两天的舆论风波后，昨天，当记者再次致电马雪瑞时，她话少了很多。她表示，关于事件的经过，没有医院同意，不方便多说。她说:“发表这样的声明是为了维护医生的尊严。”

“我维护科室里医生的尊严和权利，这一点点事情被无限放大，这是我始料未及的。作为一个专家、学者、主任，我不过是对发生在医院这种暴力零容忍而已，仅此而已。”马瑞雪表示，并不想再谈论该事件，感谢大家关心。

昨天，院方终于给出了一个简单的官方说明:“医院骨科医生受伤后继续为此位患儿进行了检查、拍片以及骨折闭合复位、石膏固定，经拍片显示骨折复位良好，固定确切。患儿已得到及时治疗，医院会秉承人道主义精神，根据患儿病情需要继续给予积极治疗。医院对于患儿的救治义不容辞，也希望社会能够更加尊重医务人员，为医务人员提供良好的执业环境，这同样有利于病人的救治。”

患者家属承认不该越过挂号

知道医院发表了说明后，患者家属张女士表示，“医院继续治疗，我表示感谢。但是说句实话，事情弄成现在这个样子，我也不敢到他们医院治疗了。”

不过，张女士也承认自己当天的行为不是那么好，“情急之下当天我是很激动，越过挂号这个流程，确实有错。”张女士表示，目前院方并未和她取得联系，但她愿意配合调解。

院方一名知情人士透露，在张女士插队的时候，还有2名儿童患者正在排队，都是开放性骨折，伤情比张女士女儿更为严重。“如果医生让张女士的孩子先看，是不是对其他排队的患者不公平呢?另一方面，未挂号，所有诊断情况都无法输入电脑，也开不了药，医生从流程上来说并没错”。

过多深究加深医患矛盾

医院一名不愿透露姓名的负责人表示，院方很重视这件事情，但并不想作过多的解释。“是不是非要争出一个谁对谁错?其实这事本身起因很小，过多的深究和渲染会加深医患矛盾。”在他看来，“医生体谅患者心情，患者、家属也要理解医院的流程和规矩，大家都互相理解，医患关系才能和睦。”