美容美发行业存在的问题及监管对策

二、加强美容美发行业监管的对策

(一)监管多向化，狠抓监管成效

一是日常巡查与专项整治相结合，加大检查力度，严查美容美发中存在的超范围经营、无照经营、产品质量不合格等违法行为；

二是积极与卫生、药监等部门加强联系、协调合作，形成美容美发监管一条线，做到信息互通、资源共享，着力打造部门之间横向联动监管格局；

三是大力鼓励社会各界利用工商服务站、12315申诉平台、“一会三站”等维权渠道，对发现的美容美发行业问题及时举报、积极监督，切实形成全方位、宽领域、多层次、广覆盖的消费维权监督网络，营造出部门与群众纵向联动共监管的良好社会氛围。

(二)行业协会权力化，打造“四化”美容美发市场

赋予行业协会一定的管理权限，充分发挥行业协会引领作用，由行业协会参与行业管理，并且委托行业协会配合部门制定一套合理统一的行业标准，做到行业管理有章可循，从而打造出一个收费合理化、服务优质化、技能专业化 、管理规范化的美容美发市场。

(三)宣传多样化，强化消费意识

一方面，充分利用报纸、广播、电视、网络等舆论媒体，结合办会员卡、买产品送服务等预付款消费纠纷及一系列产品质量、服务质量消费纠纷实例制作消费警示，提高大众的消费警惕性。

另一方面，通过开辟消费专栏、提供维权咨询、悬挂宣传横幅和散发《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律宣传资料的形式，向消费者宣传消费维权知识，强化消费者的消费维权意识，从而促使经营者建立诚信经营理念，让美容美发行业违法行为消失在萌芽状态。

作为新兴的产业，美容没法行业存在着不少的问题，等待法律做的事就是规范与完善美容美发行业的市场，而消费者要积极参与美容美发行业的监督行。作为美容行业自身，也要严格遵守国家的相关法律法规，维护消费者的正当美容美发利益。