发布于:2015-07-04 02:44 分类:曝光台
来到美容院,王女士被工作人员带到了一个房间内,一位美容师为其做脸部护理。“美容师为我的脸部按摩了一会后,说我的脸上有很多的脏东西。”王女士说,她看到自己的脸上黑黑的,便要求对方为她清洗干净,谁知美容师却称需要后期做400元的护理才能够消除掉。王女士看着脸上的脏东西难以入眼,只好同意了。于是,美容师便一边在王女士的脸上涂抹美容产品,一边向王女士推销护肤品,并称这些产品可以赠送给王女士。禁不住美容师的忽悠和热情推销,王女士便表示愿意试试看。然而当王女士准备结账离开时,该美容院却要求王女士支付2680元的会员费。王女士表示自己并没说要办会员卡。可对方称,你已经与我们签了合同,只有办会员卡才能够享受到所赠送的护肤品,如果不办会员卡则必须支付1880元的护肤品和做400元的护理费用,总共需要支付2280元。无奈之下,王女士只好支付2680元办理了会员卡。
王女士越想越觉得不对劲,于是次日下午她再次来到该美容院要求退卡,遭到了商家的拒绝,随后王女士拨打了报警电话。
警方经调查得知,从2010年4月至2014年5月,工商、消协等部门陆续接到十多起消费者涉及王女士报案的美容院。投诉全部是关于美容院“免费美容陷阱”,甚至有不少人是被强行拉去消费。
2014年5月,警方正式组成专案组,对王女士报案反映的问题立案侦查。
“他们就是骗子。”受害人胡女士说,去年7月初,她路过超市时,禁不住雪肌妮丝美容院几名男导购员的花言巧语,进店“免费试用”化妆品。美容师先在她脸上涂了一层“排毒膏”,然后用超声波仪器对她的脸部进行照射。一会儿,胡女士发现,她的半边脸发灰发暗,整张脸成了“阴阳脸”。
这时美容师恐吓说,你的脸部隐藏“毒素”,如不购买他们的护肤品进行修复,很快就会变丑。胡女士一听害怕了,二话没说,掏出2000多元钱,购买了他们的护肤产品。
据美容院老板陈某交代,他2009年在常州一家饭店打工,同时在一家美容院兼职做导购员,由于每拉一个顾客美容院给50%的回扣,后来,他干脆从饭店辞职,做起了全职导购员。在学会美容院的经营模式后,2010年4月,他回到宿迁,和别人合伙开了一家名叫雪肌妮丝的美容院。2011年10月,陈某又开了另外一家名叫伊人飘香的美容院,导购和美容师都是从别的美容院挖过来的。
陈某交代,这两家美容店在经营期间,由导购上街拉客人,以免费提供美容服务为诱饵,将顾客拉到美容店内。美容师会按照店长等人交代的步骤,先将顾客的脸部涂抹一种美容物品,用金属探头按摩时,由于产生化学反应而造成脸部变黑的假象。这时,美容师会谎称顾客脸部有毒素,要求顾客接受其他相关有偿服务。
而一旦顾客产生怀疑的话,美容师还会在顾客脸部使用含有辣椒油成分的减肥膏,造成脸部皮肤灼热甚至发红等症状。美容师就会以此吓唬顾客,如果不使用店内的产品、不接受服务的话,可能产生皮肤红肿、毁容等严重后果。而这期间,美容师还以“手机辐射会损坏店内机器”为由,不许顾客使用手机向外界求助等。
陈某还交代,店里的一套保湿美容品进价100多元,多为三无产品,网上买更便宜些,卖给顾客要3000多元。而店长和美容师都是底薪加提成,店长底薪在2000元到3000元,美容师底薪在1000元到2000元,导购拿35%的提成。截至案发,雪肌妮丝和伊人飘香美容店共强迫交易14人次,交易金额共计人民币43766元。