美容院经营者需要懂得管理店员

4、充分发挥晨会的作用

管理实际是管一些琐碎的事、重复的事，但要避免早会变成千篇一律的说教式，使美容师麻木且腻烦。总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，可以充分调动美容师的参与，如可以进行2分钟品牌介绍、请美容师讲按摩技巧和手法演示、事先或临时安排出色的销售演讲……让美容师成为早会的主角，更好地让他们融入美容院，实现管理的目的。

5、划定销售任务，激发销售热情

在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。美容院管理的方式可以因人、因地治宜，灵活运用，但对美容师的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是她的职责所在。

美容院可以对美容师制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，笑得再甜美、手法再规范、纪律遵守得再好，不创造销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”，美容院要从销售任务上刺激美容师的销售热情。

6、让美容师学会应用表格管理

在进行美容院经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行，针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要美容师参与来做的，比如竞争对手的信息，可让美容师去市调取得，美容师的视角是不一样的。

美容院可以下发规范的表格下去，将所需内容列出，美容师只需填上相关内容就可以了，最后一栏让美容师写分析，这个角度不限。美容师是前沿服务人员，有些观点是最有发言权的，她提供的很多信息对美容院而言是宝贵的可利用资源。