互联网医疗无法回避的变革

不断探索

随着互联网与传统行业的广泛融合，以互联网为载体的健康咨询、健康管理、医疗信息自助服务、数字病理、远程会诊等形态多样的互联网医疗迅速发展。

作为在线医药服务和医药O2O的先行者，阿里健康副总裁马立讲述了自己在互联网医疗行业不断探索的境况。他说，目前，阿里健康正在打造完整的线上线下一体的医药健康服务网络。下一步的工作重点是为庞大的用户群体提供完善的移动健康服务。“我个人认为，所有互联网医疗的探索都要放到当前的医疗体系的大政策环境之下，监管部门要有开放的心态。”

“互联网公司选择自建医疗团队还是选择帮助医疗服务团队？微医集团选择了后者。”微医集团联合创始人张晓春认为，当一个医生像汤勃这样走出体制开办独立诊所之时，还有80%的医生会选择留在公立机构，其实后者也可以通过经验传承和服务下沉等协作实现互联网化。

汤勃认为，不管是“互联网+”还是“+互联网”，拒绝变革一定会被淘汰。他所在的卓正医疗公司已经拥有一群牢固的“粉丝”，也建起了APP，包括线上预诊和线下随访。“对于我们公司来说，互联网会起到一个补充、完善和加速的作用。”

机遇与挑战并存

作为医疗监管方，张春生在肯定互联网医疗改进公立医院自身的服务和管理的同时，也提出了几个问题。如我国目前缺少基本医疗卫生法和互联网医疗的标准等。

“什么是医疗机构，包括哪些类型，准入原则是什么，过程怎么管理，如何界定医疗违法行为？都要根据互联网医疗的不断发展，在准入、监管及纠错机制方面，通过立法加以规定。”张春生认为，互联网龙头企业应牵头研究一些相应的标准，可以上升到行业标准。

记者了解到，今年5月与6月，致公党中央调研组在北京、山东和福建等地就互联网医疗进行了专题调研。调研中发现，借助互联网技术扩增、输送、转化优质医疗资源，一定程度上缓解了基层、偏远和欠发达地区“看病难”、“看病贵”、“看病乱”等问题。但作为新兴业态，其行业面临的问题也不容忽视。除了张春生所言，还存在各地的医保、物价等政策对互联网医疗支持不足等难题。

对于新兴的互联网医疗行业而言，机遇与挑战并存。业内人士普遍认为，政府部门应积极帮助互联网医疗行业应对挑战，在公共治理与监管上有所创新，做好整体规划和顶层设计，为其营造良好的发展环境。