发布于:2014-09-23 14:42 分类:资讯头条
整形美容业是一个以“服务”为主导的行业,其服务内容主要包括传授专业知识、传递信息、诊断和提供咨询意见、手工技术、诊治资料统计分析管理等。整形美容院主要是销售服务,连带销售整形美容消耗品和器具。“服务”是一个柔性概念,“服务”的标准也具有很强的柔性,服务的实施柔性更强,一切随服务对象和时空条件不同而不同,这就是所谓服务行业弹性比较大的说法。我国整形美容业的发展必须充分考虑这个行业特点,并牢牢抓住这个特点,遵循其特有的规律,在为消费者提供优质服务的同时获取较高的经济效益。
一、发展规划要制定全国和各地区整形美容业发展规划
现今整形美容40%为治疗型和康复型,60%是健康人为了追求美效应。根据对象化原理,美的本质也是通过对象化途径实现的,美的效应主要体现在对象物上,因此,个体造美活动效应是波及环境和社会的,是美化社会的元素,是一件功在个体,利在全社会美化工做,政府应积极规划,引导这种优质行业健康发展。规划应突出如下内容:
(1)明确某一地区整形美容业的结构布局,合理设置经营网点。
由于整形美容业与关乎国计民生的基础行业有一定的区别,因些,结构布局和网点规划应分层次地区并与该地区的经济发展水平和消费水平相适应,避免盲目布点造成供需失衡和整形美容资源浪费。整形医院应在医疗技术力量浑厚的大城市设置,一般美容院可在城镇全面铺开,慢慢向农村扩散。
(2)培养专门人才。
要通过高等院校培养一大批整形美容专业人才,充实到整形美容业,使整形美容业真正规范健康地发展。要设置整形美容类相关专业,从整形美容技术、设备器械研制维修、各种用品研制应用到各种手工技能到宏观、微观管理都要由于该行业的职业性岗位比较强,所设专业也要强调设置职业型、岗位型的专业。这项工作是基础性工作,应从现在抓起,列入国家行业专门人才培养规划。
(3)与国际接轨要对整形美容行业与轨迹接轨的指导思想、要求和实施步骤作出阐述和安排。
跨国整容企业进入我国,一般都是比较先进的,它也不可避免的要为降低成本和跨越文化障碍而努力,其中,技术本地化、采购本地化、人才开发本地化是通常的做法,我国整容业技术力量的提升可以在跨国集团本地化进程中“贴靠式”发展。这样可以尽快培养一支骨干中坚力量,掌握先进技术,过渡性支撑当前巨大市场的需求。在主动接轨的同时要设计3-5个步骤使整形美容技术、产品和服务在国内逐步升级换代,分步实现该行业在国内外的竞争力,以占据国内市场为主,同时扩展海外市场。当前我国劳动力极其富余,通过整形美容业特别是美容业向海外扩展劳动市场是在今天这个时空条件下的一种明智选择。
二、发展重点
(1)生活美容业。我国人口众多,爱美之心,久已有之。从近年美容市场的情形看,不论是公众人物、表演者、白领职业女性,还是打工妹和大中学校学生,全都为美容投入了巨大的财力物力和精力。一时轰动的时装业在美容业面前感到了彩淡色褪的危机,这是因为美容比时装更直接更深刻更本质地实现了美丽、效应。各级政府要顺应这一社会需求变化,将美容业作为重点加以规范、扶持,促其成熟,打造我国乃至世界第三产业的航空母舰。
(2)生活美容技术培训。由于我国目前专业美容培训市场开发不够,以至美容知识和技术推广极不平衡,美容业发展参差不齐,良莠不分,浪费了大量的美容资源,也损害了美容业的健康发展。因此,大力开展美容技术培训特别是消费者众多的生活美容知识培训,是当今美容业发展的当务之急,也是该业发展的基础性工作。各级政府和行业协会要积极组织和推动这项工作。培训可采取从国外请专家和到实地考察国外企业相结合的做法,这种方法对比性强,比较直观,见效也快。比较适合我国国情和当前美容技术培训的状况。
(3)开发综合美容技术。美容是在人体这个生命有机体上的活动,必须服从生命体活动的规律才能奏效。因此,要开发研制集物理、心理、中医、保健养生、饮食等技术为一体的综合技术,这样才能为美容业开辟一条到达理想境界的道路。
(4)大力研制开发无污染的天然美容制品。我国民间和传统中医有许多美容方法和天然美容用品,这是一笔祖传的宝贵遗产,在积极引入国外技术的同时不可忘却对它的开发应用。由于化学制品极易污染环境,并容易对使用者造成伤害,也与我们造美效应相悖,因此,政府应投入足够的力量,加快开发应用天然美容制品,并以此形成我国美容原材料和美容制品的独特优势,形成核心竞争力。
(5)提升整形技术。整形技术是当前整形美容界的核心技术,也是整形美容业的核心竞争力,我们在这方面已明显落后。要放眼未来以沉着冷静的态度提升整形技术,当前我国的整形业重点应放在体表整形,尽量绕开有法律障碍的整形手术,避免盲目追求奇异效果冒险犯规做一些不合国情的整形手术。