发布于：2015-10-16 09:56 分类:曝光台
医学美容教育网讯 日前，记者从海口市工商局获悉，海口美兰至尊纯美美容院以免费美容设陷阱欺诈消费者被投诉，工商局经调查确认存在违法情节后，对该美容院做出吊销营业执照，罚款10万元的决定。
2015年10月5日，海口市民郑女士向消费热线12315投诉反映，海口明珠广场美兰至尊纯美美容院以免费洗脸广告宣传诱导消费者，进店进行免费洗脸至一半时，该美容院工作人员又威胁要交费用才能继续洗掉脸上的化妆品，郑女士被迫向美容院支付了870多元费用。
事后郑女士以商家强制消费为理由向工商部门投诉，要求退还费用。经海口市工商局大英工商所介入调解后，商家全额退款。
事后，海口市工商局美兰分局对该投诉进行立案调查，认定美兰至尊纯美美容院存在欺诈消费者行为，决定吊销该美容院营业执照，并处以10万元罚款。
作者：孙慧、吴馥蕾