发布于:2018-07-30 11:51 分类:护肤/化妆品
加盟美容院如何经营?
时代不断发展,美容市场飞速发展,越来越多的人进入美业领域,机遇多,竞争也多,经营好一家美容院非常不易,加盟美容院是时下非常不错的选择,在美容院经营方面,也有独特的优势,可以根据自身的美容院的实际情况选择适合的经营模式。
但是,在加盟美容院经营中也要注意一些原则,以下依思佩尔小编跟大家分析分析:
很多美容院在拓客的时候,以免费体验、疗程卡项目、价格等因素伤客,美容院的形象也随之一落千丈,顾客自然越来越少了···
怎么避免这些问题,如何经营加盟美容院?
1、诚信经营
拓客是免费体验的时候,如果要收取手工费或者材料费,那就不要以免费为筹码,可以推项目卡,避免免费式伤客。
美容师在推荐产品时“舌灿莲花”,吹嘘产品的工效神乎其神,顾客事后感到上当受骗,避免效果伤客,要实事求是,如果想效果拓客,美容院加盟选择品牌项目时要谨慎选择。
2、美容院环境卫生
美容院不仅要创造出一个良好的消费环境,还应树立一套健全的卫生管理制度,以保障美容院的硬件环境和美容师的个人卫生都能得到规范、 清洁和长久地维持。
顾客到美容院消费,不仅是保养和疗治的须要,还希望能有一个清洁舒适的环境,以放松皮肤,放松心情。
3、不能店大欺客。
这种现象的出现有两地方的因素:
一是新客人上门时,并不想消费,于是接待的美容师便会态度极差,以轻视的眼光看待顾客,从而让更多的人望而却步;
二是与客人产生纠纷或遇到顾客投诉时,连锁店或者百般狡辩,或者蛮横无礼,或者不理不睬,让顾客有苦无处诉,结果只得是向管理部门投诉或让媒体曝光,甚至与美容连锁店对簿公堂。
避免这种情况,不管新老客户,要亲切对待;如果遇上不协调的问题,也应是灵活、有 效地处理,真正把顾客当作上帝。
4、不要墨守常规。
美容院加盟,不能全部依赖总部,要有根据自家美容院的情况,调整经营模式,得出适合自家美容院的经营方案。
5、不要盲目发展。
美容连锁店的经营应依据所在地的消费环境、本身的发展规模、行业的发展规律来制定美容店的经营和发展规划,做到“有理、有利、有节”。
不要乱换品牌项目,对时尚信息要取其精华去其糟粕,选择适合自家美容院长期经营的信息。
以上说到的这些加盟美容院的经营原则,是需要美容院的经营者加以重视和改善的,在美容院的经营发展中,做到这样一些原则,既是对顾客的尊重,也是美容院打造品牌口碑的需要。
从顾客走进美容院的那一刻起,他所期望的无疑是功能和心理上的双重满足,人与人交往,必须是靠着心来拉近彼此之间的距离。
那些模特和主持人没有选择知名度更加响亮的品牌,而是选择了到依思佩尔美容院加盟连锁店,也就是因为相信依思佩尔的品牌质量保证!