发布于:2015-04-09 10:34 分类:政策解读
医学美容教育网讯 日前,大医院人满为患,基层医疗机构门可罗雀,知名度高、医疗水平高的大医生往往接诊常见病患者,真正的疑难病患找不到号源。为了看一次病,有些病人甚至奔波几千里,花光所有的积蓄。而且,诊疗后的患者随访并不到位,患者往往还需要一个月后、两个月后重新挂号复诊。
移动医疗将改变这一模式,分级诊疗、预约挂号、诊后随访将通过移动医疗模式实现。
“移动医疗将完善医生诊前、诊后服务。诊断和医疗这一块,是不可改变的。”挂号网总裁廖杰远这样告诉记者,就诊前,公众需要准确、细致、到位的公诊和导诊,该去找哪个医生,事先预约挂号,这都是目前移动医疗可以提供的服务。另一个是就诊后服务,即医生与患者已经确定了诊疗关系,医生对患者病情有一定了解,已经做完相应的检查、诊断后,医生可以在线随访病人情况 ,患者可以在线复诊。
“可以说,诊后在线服务是目前移动医疗APP真正最有效、最该做的工作。”廖杰远认为,在线复诊可以为诊后患者提供持续有效的服务,减少患者长途奔波,同时为医生持续了解患者病情提供便利,医生能够获得医疗健康数据。
张锐指出,目前一个医生仅能管理30个复诊的糖尿病患者,如果利用互联网医疗,患者在线为医生提供数据,医生可以管理100个复诊患者,大大提高了工作效率。
目前,在线医疗发展非常迅速。截至目前,挂号网的注册医生已经超过15万人,都是来自三甲医院副主任以上的医师,已经有超过4800万的诊后患者。张锐透露,今年年底,春雨医生平台将吸引20万医生,1亿的用户量。
移动医疗APP更重视用户体验和评价,在这个平台上,医生和医疗服务被公开,患者可以直接点评,医生靠能力和口碑赢得患者,如果患者满意医生的服务,甚至可以选择自己的家庭医生。移动医疗APP平台可以帮助提升医生服务能力,得到患者信任获得回报。
仅2014年一年,挂号网即为公众提供了超过1.6亿人次的服务。从预约挂号开始,挂号网做三件事情,第一件事情是分诊导诊,预约挂号,在诊前帮助患者找到合适的医生。二是在诊中,在医院里面部署前置服务器,通过医院系统,实现数据连接,准确汇聚医生和患者的真实面关系。三是复诊,有了基础数据,医生和患者已经面对面建立了信任之后,在线复诊的安全性和效率非常高。
目前,在欧美国家90%的出诊由家庭医生完成,家庭医生对所签约的家庭提供连续的管理式的服务。这种家庭医生式服务有望通过移动医疗在中国实现。