发布于:2014-11-20 02:49 分类:政策解读
但这也并不代表数据就完全没有意义。即便如此,远程医疗也起到了为最小的健康问题把关的作用,让更多人能够正确用药,并对于真正可能有风险的情况,医生的建议比病人自我判断要好很多。从这个意义上来讲,远程医疗大大增加了Access to Care。
远程医疗的收费模式通常是年费加上每次就诊的费用,通常是40美金左右一次,已经有不少雇主和保险公司开始报销这些费用。一项根据人力资源咨询公司Towers Watson近期的调查,52%的美国大型雇主表示他们在未来一年会向员工提供远程医疗服务,而一年前这个比例只有28%。而且,美国联邦医疗保险机构Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS)已经开始着手扩大远程医疗的赔付范围,这将提高远程医疗服务提供商的收入。
除了这种面向大众用户的模式,美国的远程医疗也有医院间的模式,而这带来的不仅仅是治疗质量和效率的提升,甚至也给药品销售带来了巨大的推动力。比如说,中风病人是美国急诊室收治的紧急情况之一,但在一些偏远或者小型的急诊中心,医生没有足够能力去抢救这些病人,也不知道会用什么药。在很多时候药品是有的,但要么时机把握得不好,要么不知道该不该用。远程医疗解决了这些问题,通过技术手段把小诊所和大医院联系起来,在救治中风病人的时候获得更多指导,比如,可以使用一种叫tPA的有助于快速治疗血管堵塞的药物,提高救治效果。远程医疗在这个领域的大范围兴起导致了美国对tPA药物需求快速增加。可以预见这种情况未来在中国也可能发生,因此药厂和医疗器械公司仍然可能成为支持远程医疗发展的动力方。
针对病人的远程医疗在美国蓬勃发展,主要建立在几个基础之上,从中也可以看出中美之间的差别。一个是医患之间的信任。很难想象不选择医生的模式在中国能做多大,中国病人把医生和医院绑在一起,医院代表可信度而不是医生。现在的轻轻问诊模式很多也是不选择医生的,但仅限于咨询,没有走到诊断这一步,如果真的要做出判断加开药,在中国很难避免病人对医生和医院的选择,而这还是人流向好的医生资源拥挤的老问题。线下挂不上号的那些医生,大都是没有精力和太多兴趣来处理线上门诊的。
第二个则是在美国支付者主要是企业(雇主和保险公司),而中国主要靠个人。而且在中国,线下的医疗服务费用一直是被压制保持在很低的水平,就算有线上服务,价格也没有区别,很难阻挡用户涌入线下。要靠个人掏钱作为盈利模式是很难发展做大的。
第三,中国的医疗政策并不支持纯粹的线上模式。这主要是因为在过去几十年的发展中,中国的医疗体制积重难返的复杂性增加了监管的难度。在有关民生的问题上,政府暂时无力来做出全面的监管。而且,中国的医疗体制本身就向大型公立医院倾斜,即使有一天放开纯线上的模式,远程医疗的发展仍将面临人才和管理的困境。因此,远程医疗在目前的中国只能与线下相结合,这与美国恰恰相反。
即使是在美国,像Teladoc这样的公司也是经历了十多年才迎来了政策对远程医疗的支持,从2002年创始到现在,真正迅猛增长只有在2013年之后,政策是主要的原因,给了支付方和服务方动力。而这一点目前中国还没有出现,要真正快速发展起来,仍然少不了政策和支付方式的激励。