发布于：2014-08-20 17:39 分类:医改动态
今年6月，广东省粤北人民医院宣布成为首家在微信上线“全流程就诊平台”的医院。该医院副院长许红雁称，用户在微信上关注医院账号后，可使用挂号、查看候诊通知和检查检验结果等功能。如在就诊期间通过微信支付相关费用，系统会把取药窗口、检验检查项目的所在位置和等候人数等信息发送至用户手机。此外，每个账户能绑定多张就诊卡，方便用户为家人办理业务。
不过，由于目前我国的移动医疗体系并不具备接入医疗保险的“权限”，用户暂且不能在支付相关款项后直接进行医保报销。
打造一站式医疗服务平台
如果说BAT的技术背景和在用户量上的优势使其更易敲开医院、政府等的合作大门，那么，与之形成对比的是，以移动互联网为契机起家的创业型公司在寻求此类合作时，步伐则显得慢而谨慎。
《每日经济新闻》记者获悉，春雨医生在2013年8月与青岛市卫生局合作，上线了青岛掌上医生APP，春雨医生负责开发移动端的挂号功能并嵌入问诊服务。但对于这种通过与地方合作，介入医院挂号体系的做法，春雨医生在此后并未大范围地开展。
春雨医生副总裁毕磊表示，支付宝和微信通过涉足挂号业务正在切实地介入医院服务体系，但春雨医生调动更多的是医院里的服务人员即医生个体。
在他眼中，国内的医疗市场尚存在较多管制，由此出现了医疗资源分布不合理，甚至在有些地区造成浪费的现象。移动医疗并不能改观整个医疗市场体系，但可以推动相关服务向扁平化分配，通过移动医疗让用户在进医院看病之前，与医生提前进行线上沟通，从而对自己的身体情况有所了解并握有把控权。
春雨医生CEO张锐则向《每日经济新闻》记者直言，医院里的EMR(电子病例)数据因涉及各方利益，目前无法接入。具体来看，在前端，春雨医生要和医疗机构、智能硬件商等合作，多接入用户数据，培育用户在健康与医疗两方面的使用习惯。对于后端，只向用户提供基本的问诊服务并不够，“我们还需要把 线下一公里 跑完”，比如提供药品信息查询以及接入线下药品商户等。
在移动医疗O2O环节上，应该说政府、医院、医疗机构、药企和保险公司等都在众厂商的合作对象之列。由此，B2B2C模式成为移动医疗相关厂商大力发展的商业模式之一。
徐志鹏对《每日经济新闻》记者表示，相比B2C模式，B2B2C模式“生命力”更强，如发展成熟，会形成多方共赢的局面。
易观智库分析师郭阳认为，未来移动医疗厂商还应通过O2O的方式，与传统的医疗体系打通融合，“打造一站式的医疗服务平台，不断优化用户体验。”