一男子美容院除皱却出现肿块现象

美容院不能打针除皱

最终全额退款

之后徐先生多次找到这家美容院，要求全额退还已经支付的1.5万元美容款，均遭到店家的拒绝。

美容院拒绝的理由是，一美容院没有采取医疗方式给徐先生祛皱，而是常规的生活美容；二是注射的药水无毒无害，更不是生长因子，而是对人体皮肤起到光滑细嫩的玻尿酸；三是徐先生脸部的肿块，完全不必担忧。

虽然，美容院说，只要坚持到美容院做皮肤护理，肯定会达到消肿祛皱的良好效果。可是，徐先生不再信任他们。

昨天上午，徐先生找到了义乌市稠城市场监管所进行投诉。

市场监管所工作人员认为：从事医疗美容服务，必须经卫生行政部门执业登记，取得《医疗机构执业许可证》，从业人员还必须通过国家统一的执业医师考试，取得临床执业医师资格。也就是说，美容医师首先必须是临床医师。

法律规定，美容院不得从事创伤性、侵入性的医疗美容服务项目，而这家美容院却对徐先生采取注射打针等侵入性的祛皱方法，明显违反了卫生部发布的《医疗美容服务管理办法》的有关规定，因此美容院必须无条件全额退还徐先生的美容款。

最终，黄经理当场同意将1.5万元美容款退还。

消费提醒

美容要找对地方

义乌市市场监管部门提醒消费者，生活美容不能混淆于医疗美容，二者有严格的区别，除皱、除眼袋、除脂、丰胸、隆鼻、双眼皮、光子脱毛等都必须选择正规的医疗机构，并且由具有资质的专业人员进行。

同时，最好还要与医疗美容机构签订一份责权明晰的美容协议，如美容项目的服务时间、费用支付方式、如期能达到何种效果，医疗美容如出现的风险与责任等，只有明确双方的权利和责任，才能避免消费纠纷。