美容产品有问题 欲检测无人理

发布于:2014-07-26 10:27  分类:曝光台

近日,有一些消费者反映她们在美容院遇到了不少的麻烦,在美容院做祛痘美容手术时没有给她们开发票,配套祛痘产品没有包装或者是包装不合法律规定,而药监部门也不愿意来检测,可是她们又不清楚如何进行维权。

记者日前来到南昌市食品药品监督管理局,就此进行了采访。

反映:美容院产品没有正规包装

“我到南京西路某美容院做祛痘美容时,发现不少问题。比如:交了几千元的美容费,却拒开发票;一些美容产品无正规包装、无检验标识、也没有相应的产品说明书。”杨女士日前向本报反映,因无法了解美容产品的成分是否有副作用,美容院又没开发票,她担心日后出现问题无法维权。

对此,该美容院工作人员解释称,该院是将自己的配方交到外地厂家加工,产品成分肯定不会有问题。为了节省成本,产品基本都没有外包装和产品说明,多年来都是这样卖给会员的。同时,因为是会员制且都是熟客,所以一般都不开发票,包卡后会员用一次就在店里签一次名,也不影响使用。

回应:相关产品均存在问题

23日,记者将杨女士提供的5瓶美容院产品送到南昌市食品药品监督管理局保健品化妆品监管处,经该处工作人员查找,发现有的产品均存在问题,有的是企业名称对不上,有的则是化妆品没有标签或不规范,还有的是标注产品的成分不全等。

该局检验所王科长表示,针对化妆品,要求在包装盒上出现标签标识,要具备外包装、说明书、生产厂家、产品成分等。由于杨女士提供的这些产品都不合乎规定,所以检验所就拒绝对这些美容产品进行检验并出具报告,消费者也就无法使用检验报告进行维权。

建议:通过正规渠道买化妆品

王科长提醒消费者,应通过正规渠道购买化妆品,并留意瓶子上有没有生产厂家、没有外盒包装、标签、说明书、产品的所有成分等完整的要素。否则,不但产品质量无法确保,出现问题也很难维权。此外,特殊用途化妆品共分九大分类,但祛痘化妆品却在九类之外,所以祛痘化妆品,在国家食品药品监督管理局的网站上是查不到。

为此,该局保健品化妆品监管处李处长向记者朋友表示,在去年期间,江西省南昌市药监部门开展了对化妆品的整顿工作。今年,将会继续进行专项整顿工作。下一步的工作,我们还将会对美容美发店进行专项检查监管。如果一旦发现有问题,会按照国家相关法律法规进行处理。

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